Elegir entre los mejores métodos de pago para tu eCommerce puede ser un auténtico quebradero de cabeza para cualquiera. Si tienes un eCommerce seguro que sabes de lo que te estamos hablando.
Llegados a este punto es posible que te surjan muchas dudas: ¿Qué método de pagos debería utilizar? ¿Qué tipo de comisión tiene cada una de las opciones?… Sigue leyendo y daremos respuesta a todas estas preguntas que te rondan por la cabeza.
Mejores métodos de pago para tu eCommerce
Paypal
Uno de los métodos de pago, líder en el mundo. Es posible que hayas visto pocas tiendas online que no hayan implementado esta solución ya que resulta muy fácil para el usuario, estamos acostumbrados a pagar por Internet a través de Paypal.
El problema principal de Paypal son sus comisiones elevadas, en este caso estamos hablando de un 3,4%+0,35€ por transacción en España. Esto claramente tendrá una repercusión en el precio de los productos de tu e-commerce, cuanto más alta sea la comisión menor margen de beneficio por producto tendrás pero por otro lado ofrecerás un método de pago que prácticamente la mayoría de internautas utilizan.
Redsys
La plataforma tecnológica para recibir pagos online en tu entidad bancaria. Para ello, es imprescindible pedir permiso a tu banco para poder operar. Las comisiones con las que trabaja Redsys son las más bajas, entre un 0,4-0,6% dependiendo del banco.
La seguridad de este método de pago es una de sus características más destacadas pero, a la vez, causa una mayor tasa de abandono ya que cuenta con el conocido factor de doble autenticación. Los usuarios que utilizan este tipo de pagos se enfrentan a un proceso más largo y necesitan ser más experimentados con lo que, se pierden muchas ventas.
Stripe
Otra de las grandes plataformas tecnológicas actualmente. La recomendamos como uno de los métodos de pago más indicados para transacciones internacionales por sus bajas comisiones con el extranjero, un 2,9%+0,25€. En cambio, las transacciones en Europa, disponen de una clara ventaja ya que hablamos de unas comisiones de 1,4%+0,25€.
Tiene una tasa de abandono mucho menor que Redsys porque no existe el factor de doble autenticación. Stripe pretende ofrecer pagos rápidos y seguros a través de un formulario para proporcionar todos los datos de tu tarjeta.
Google Pay / Apple Pay
El rey del panorama actual de Internet es el móvil, todos nos hemos dado cuenta ya. Compramos cada vez más a través de nuestros dispositivos móviles y los comercios electrónicos se han adaptado a esta nueva tendencia gracias a Google Pay y Apple Pay, las plataformas de pago de Google y Apple, respectivamente.
El único “problema” que tiene este método de pago es que tienes que tener previamente añadida tu tarjeta para pagar por Internet, en tu smartphone. Esto no acaba de gustar en públicos de edades avanzadas o poco relacionados con la tecnología porque les resulta poco confiable aún.
Bizum
Bizum nos ha facilitado los procesos de pago en el comercio electrónico sobretodo para el público joven que suele utilizar esta plataforma para la gestión de sus pagos por su facilidad y rapidez de uso.
Tal y como explica la propia empresa en su página web, el proceso de pago es el siguiente:
- Selecciona Bizum como método de pago en la tienda online.
- Añade tu número de teléfono y clave Bizum.
- Tu banco debe validar la operación.
- ¡Listo!
Nota: Tu clave Bizum la puedes obtener a través de la app de tu banco y te servirá para todas las compras
Transferencia Bancaria
Sí, a pesar de que no te lo creas, la transferencia bancaria aún existe como ya sea porque los usuarios aún no acaban de fiarse del todo de las anteriores opciones o, simplemente, resulta más cómodo para algunos.
Todo tiene su razón de ser, la transferencia bancaria es muy útil en situaciones donde el carrito de los clientes supera los 300€, o bien, tus clientes son personas jóvenes que aun no han adquirido una tarjeta de crédito.
Contrareembolso
No todas las tiendas que rondan por Internet inspiran la misma confianza. Esta es la razón principal por la que aún existe esta opción de pago online entre todos los métodos de pago actuales, si no estás seguro de que el producto de una tienda vaya a llegar en buenas condiciones o te vaya a llegar, esta será tu opción predilecta.
El contrareembolso consiste en que el cliente paga el pedido en el momento que recibe el paquete. Pero, no todo es un camino de rosas, la parte mala está en que algunos transportistas añaden un pequeño plus sobre el coste del producto y que, además, se suele pagar en metálico aunque ya existen empresas que prefieren cambiar este paradigma.
Sequra
¿Has estado alguna vez finalizando la compra de algún producto por Internet y has pensado en qué te gustaría probarlo antes de hacer el pago? Aquí es dónde Sequra brilla con luz propia.
Compra ahora. Paga después: Este es el slogan de la startup española con la que permiten a todos sus clientes, a través de su DNI y un número de teléfono, recibir sus pedidos sin siquiera pagarlos. Una vez hayan tomado la decisión de adquirir deberán pagarlo en un plazo de 7 días sin costes adicionales.
Pago fraccionado: Las ventajas no se acaban aquí. Los clientes que seleccionen Sequra podrán dividir el importe de sus compras en 3, 6 o 12 meses. Solo con el DNI, móvil y tarjeta bancaria.
Cetelem
Es posible que ya conozcas esta forma de pago, no sólo se utiliza en el mundo del e-commerce, también es una de las empresas encargadas de la financiación de compras de vehículos o teléfonos móviles de gama alta. El caso de Cetelem es especial, sólo permite pagos a plazos de hasta 18 meses.
Como ya has debido intuir, este es uno de los métodos de pago con más tasa de abandono de los que hemos nombrado. Básicamente, se pueden dar dos situaciones:
- El pago es demasiado complicado para finalizarlo.
- La persona que pide el crédito, no cumple todas las condiciones para la solicitud.
Payment Request API
¿Alguna vez has comprado en una tienda online y tu navegador te ha preguntado si quieres conservar los datos de tu tarjeta para futuros pagos? Esta opción es la favorita de Amazon, Steam y otros marketplaces.
En este proceso de pago intervienen 3 actores: la tienda, el navegador y el cliente. Es decir, cualquier plataforma que tenga implementada esta API podrá acceder a los datos de tu tarjeta (siempre con tu permiso, claro) para realizar cualquier transacción.
Esta tecnología se ve mucho en el Navegador Chrome ya que la utiliza Stripe con su método Chrome Payment Request y PayPal con PayPal Exprés.
